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服務類

名稱：物業(yè)專題培訓服務

服務范圍：對采購人單位全體人員組織全年不少于12次培訓。

服務周期：自合同簽訂之日起壹年整。

服務要求：

1、培訓對象僅針對采購人單位全體人員；

2、嚴禁借培訓名義安排公款旅游;嚴禁借培訓名義組織會餐或安排宴請;嚴禁組織高消費娛樂、健身活動;嚴禁使用培訓費購置電腦、復印機、打印機、傳真機等固定資產(chǎn)以及開支與培訓無關的其他費用;嚴禁在培訓費中列支公務接待費、會議費;嚴禁套取培訓費設立“小金庫”；

3、采購人將嚴格按照規(guī)定審核培訓費開支，對未履行審批程序的培訓以及超范圍、超標準開支的費用不予報銷；

4、不得向參訓人員收取任何費用，不得以任何方式轉嫁或攤派培訓費用。

5、制定工作實施方案，報采購人確認后負責根據(jù)要求組織實施。內(nèi)容主要有：課堂講課、座談、現(xiàn)場觀摩、現(xiàn)場演練。

6、提供影像記錄、質(zhì)疑受理等服務保障。

服務標準：

1、經(jīng)采購人同意，鼓勵運用新媒體、新理念、新載體推動項目運作。

2、投訴率低于5%，有效投訴為零。

3、擬投入到本次項目內(nèi)的團隊專職人員數(shù)量不得低于3人。

4、無安全事故。